De uitdaging: digitalisering en lagere prijs per lead

Andy Evers

Andy Evers

23 februari 2021

Studentenbureau biedt de oplossing in de zoektocht naar hoogopgeleide studenten en is de grootste stage bemiddelingsorganisatie van Nederland. Jaarlijks helpt het bedrijf zo’n 1.500 bedrijven in contact te komen met jonge, hoogopgeleide studenten. 

Studentenbureau maakt primair gebruik van e-mailmarketing, maar heeft ook briefpost als één van de marketingkanalen. Iedere maand worden brieven verzonden naar bedrijven die wellicht een student zoeken. Het probleem van dit kanaal is dat de cost per lead hoog ligt en het moeilijk te optimaliseren is.

Naast het verhogen van de performance blijkt het automatiseren, optimaliseren en controleren van dit proces lastig. Op basis van bovenstaande problemen is de keuze gemaakt om te investeren in online marketing.

De requirements

Er zaten een aantal eisen aan dit project vanuit opdrachtgever StudentenBureau:

  • De cost per lead moet veel lager worden dan bij de briefpost
  • Het proces moet goed te automatiseren zijn
  • Het proces moet aansluiten op het huidige salesproces
  • De performance van de campagnes moet goed inzichtelijk zijn
  • De campagne moet te optimaliseren en uitbreidbaar zijn

De oplossing: LinkedIn campagnes

LinkedIn
Er zijn verschillende manieren om je doelgroep binnen LinkedIn in te stellen. De drie voornaamste zijn: 

  • Handmatig bepaalde eisen aan je doelgroep stellen. Zoals leeftijd, opleidingsniveau en senioriteitsniveau. 
  • Een klantenbestand uploaden en mensen bereiken die ‘lijken’ op mensen uit dat klantenbestand. 
  • Mensen bereiken die eerder je website bezocht hebben. 

Daarnaast biedt LinkedIn de mogelijkheid om verschillende soorten advertenties in te zetten om je boodschap bij de doelgroep te krijgen. De meest bekende is de standaard advertentie die in de tijdlijn van gebruikers voorbij komt. Deze zie je ook vaak bij Facebook en Instagram. Maar LinkedIn heeft nog meer interessante opties, zoals de mogelijkheid om een gesponsored bericht direct in de inbox van jouw doelgroep te plaatsen.

Gerichte automatische campagnes
We wisselen doelgroepsegmantie vaak af en combineren het met verschillende advertentietypes. Op basis van de data die daaruit voortkomt kunnen we heldere conclusies trekken en de campagnes constant verbeteren. 

Real-time dashboard
De data van LinkedIn was niet overzichtelijk genoeg, daarom hebben we een eigen data dashboard gebouwd. Met deze inzichten kunnen we nóg beter en sneller optimaliseren.

Koppeling met sales 
Om zo efficiënt mogelijk te werken is er een koppeling gemaakt die leads automatisch in één overzichtelijk bestand verzameld. De sales afdeling van Studentenbureau wordt automatisch op de hoogte gebracht van een nieuwe lead en kan die direct opvolgen.

Het resultaat: 300% lagere kosten

In plaats van incidentele briefpost acties, draaien er nu continue meerdere campagnes op verschillende doelgroep segmenten die snel op- of af schaalbaar zijn. De resultaten zijn inzichtelijk via een real-time dashboard en het belangrijkste doel werd ruimschoots behaald: 300% lagere kosten per lead!

Heb jij een uitdaging voor ons?

Wil jij weten waar kansen voor jouw business liggen? En die kansen vervolgens direct en optimaal benutten? Neem dan contact met ons op, onze specialisten denken graag met je mee!