Je nieuwsbrief optimaliseren

Sander Timmermans

Sander Timmermans

3 mei 2021

Dat een nieuwsbrief van toegevoegde waarde is voor jouw business is de meeste ondernemers wel bekend. De meeste bedrijven versturen dan ook periodiek een nieuwsbrief, zonder al te veel problemen. En vaak rendeert die nieuwsbrief ook nog, zeker aan het begin. Als je niets anders doet dan je nieuwsbrief periodiek versturen, zul je merken dat de resultaten steeds verder afnemen. Hier kunnen verschillende redenenen voor zijn:

  1. Nieuwsbriefabonnees schrijven zich uit, waardoor je lijst met ontvangers afneemt
  2. De inhoud is vaak hetzelfde
  3. Er is weinig relevantie omdat er geen segmentatie is
  4. Na een aankoop is een nieuwsbrief met producten vaak niet meer relevant
  5. Je benadert mensen op een verkeerd tijdstip en/of dag

Bovengenoemde punten kunnen dus oorzaken zijn van tegenvallende resultaten. Herkenbaar? Dat is niet erg, in dit blog zoomen we in op het eerste punt, de uitschrijvers.

 

Uitschrijvers

Er zullen altijd mensen zijn die, om wat voor reden dan ook, je nieuwsbrief niet meer willen ontvangen. Deze keuze dien je altijd te respecteren en niet moeilijk maken voor de abonnees. Bovendien heeft het blijven mailen van de uitschrijvers geen enkele zin. De kans dat deze persoon nog iets bij je koopt is heel klein. Daarnaast kun je op een gegeven moment gemarkeerd worden als spam, wat gevolgen heeft voor al je e-mailverkeer. Niet doen dus. Zorg voor een duidelijke afmeldknop in de nieuwsbrief en zorg dat ze ook daadwerkelijk niet meer gemaild worden. Doe je dit toch, dan ben je tevens in strijd met de AVG-wetgeving.

Het is van belang dat je database met abonnees groeit in plaats van afneemt. Dit doe je door in te zetten op leadgeneration. Met leadgeneration zet je je in om de gegevens van je bezoekers te verzamelen. Gegevens zoals een naam en e-mail adres. Dit gebeurt vaak in de vorm van een inschrijfformulier voor de nieuwsbrief. Maar deze zijn dikwijls weggestopt, niet duidelijk zichtbaar en onaantrekkelijk om je gegevens achter te laten. De kunst is om dit zo aantrekkelijk mogelijk te maken voor de bezoeker. 

Leadgeneration

Het inschrijven voor een nieuwsbrief klinkt eigenlijk al onaantrekkelijk. En als je het niet goed doet, leest je bezoeker dit als ‘mogen wij jouw inbox spammen als je je emailadres achter laat?’. Dit zou je dan ook ten aller tijden moeten vermijden. Wat veel beter werkt is om een ‘incentive’ toe te voegen aan je leadgeneratie campagne. Dit is iets wat de bezoeker als waardering terug krijgt voor het achterlaten van zijn/haar gegevens. Hierbij kun je denken aan:

  • Gratis E-book
  • Winactie om een van je populairste producten te winnen
  • Korting bij je eerstvolgende bestelling
  • Top-10 lijstje van een relevant onderwerp van jouw business.
  • Gratis verzending

Daarnaast kun je het woordje nieuwsbrief ook het beste vermijden, kies eerder voor ‘blijf op de hoogte van tips en aanbiedingen’ als checkbox in de campagne, waarmee je juist de focus legt op de incentive. 

Ook de weergave en positie van de lead generation campagne is belangrijk. We zien vaak dat het inschrijfformulier klein in de footer, onder aan de pagina, wordt weggezet, waar de meeste mensen het niet eens zien. De meest waardevolle manier die wij inzetten zijn subtiele pop ups, die je aan de hand van bepaalde ‘regels’ precies naar wens kunt instellen. Zo bepaal je precies wie de popup wanneer te zien krijgt en zijn deze een stuk minder hinderlijk en méér wenselijk dan het slechte beeld dat mensen vaak hebben bij pop ups.

Wij zien in onze data dat leadgeneration campagnes op deze manier 700% meer leads verzamelen voor in de database. Wat betekent dat ze hun nieuwsbrieven naar 7x zoveel mensen kunnen sturen en ook 7x de omzet halen uit die nieuwsbrieven. 

Mogen wij jouw database uitbreiden?

Door slimme incentives toe te voegen aan je website verleid je bezoekers van de website om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief. Vervolgens kun je die nieuwe inschrijvers nieuwsbrieven, of andere e-mailcampagnes, sturen. Blijft je conversie percentage gelijk, en stijgt het aantal ontvangers? Dan stijgt je conversie.

Interesse om je database uit te breiden en meer uit je e-mailmarketing te halen? Stuur ons een berichtje, we denken graag met je mee!